Spårbarhet på individer och servicearbeten
<- Moduler och paket | Företagspaket | Tilläggsmoduler | Serienummer/serviceorder
//kommentar JJO: Behöver en gemensam benämning för serienummer (tro vi brukar kalla det individ. Men dokumentation vet säkert hur det ska vara.) produkt, individ //
Pyramid Serienummer/Serviceorder hjälper dig att hålla reda på varje enskild produkt, individ och dess historik både gällande garantier och servicearbeten. I och med att artiklarna hanteras individuellt finns en användbar spårbarhet dels på individen men också på eventuellt servicearbete som görs på respektive serienummer. De garantier som hanteras är leverantörsgaranti, kundgaranti och servicegaranti.
Historik
För varje enskild individ finns historik. Information om inköp,
försäljning och service följer individen.
Serviceorder som stöd för reparation och service
I rutinen för serviceorder hanteras servicearbeten för individer. Artikel- och textrader som registrerats för serviceordern sparas för varje individ. Även kostnadsförslag till kund kan hanteras i rutinen. Med koppling till modulen Kassa kan serviceutlämning även ske direkt i kassan, vilket minimerar arbetsstegen om betalning sker över disk och inte via fakturering.
Med Serienummer/Serviceorder kan du:
- Utnyttja användbar spårbarhet per individ.
- Hantera olika typer av garantier.
- Automatiskt skapa underhållsservice.
- Utifrån ert behov välja hur mycket och var i systemet individhantering ska integreras.
Serienummer/Serviceorder – för vem?
Modulen Serienummer/serviceorder är till för företag som vill ha en individhantering av sina produkter. Modulen är också till för de företag som arbetar med serviceorder.
Vad behövs för modulen Serienummer/Serviceorder?
- Serienummer/Serviceorder
- Rekommenderas tillsammans med modul Order/
lager/inköp och Fakturering
Nöjda kunders röster:
"Möjligheten att kunna koppla serienummer på en produkt till en specifik slutkund var ett absolut krav. Pyramid var det enda utprövade affärssystem som erbjöd den möjligheten.”
Gamla texten på Webben:
Pyramid Serienummer/Serviceorder hjälper dig att hålla reda på varje enskild produkt, individ och dess historik både gällande garantier och servicearbeten. I och med att artiklarna hanteras individuellt finns en användbar spårbarhet dels på individen men också på eventuellt servicearbete som görs på respektive serienummer. De garantier som hanteras är leverantörsgaranti, kundgaranti och servicegaranti.
Historik
För varje enskilt serienummer, individ finns historik. Information om inköp, försäljning och service följer det individuella serienumret.
Serviceorder som stöd för reparation och service
I rutinen för serviceorder hanteras servicearbeten för individer. Artikel- och textrader som registrerats för serviceordern sparas för varje individ. Även kostnadsförslag till kund kan hanteras i rutinen. Med koppling till modulen Kassa kan serviceutlämning även ske direkt i kassan, vilket minimerar arbetsstegenom betalning sker över disk och inte via fakturering.
